【职业培训学苑】企业培训师岗位技能要求
企业培训师岗位技能要求
1范围
本标准规定了企业培训师的术语和定义、等级划分依据、等级划分、认定方法及资质条件。
本标准适用于人力资源管理专业,培训领域/行业/专业/职业/岗位/专项技能人才等。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本文
2.1 企业 Enterprise
企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
2.2 企业培训师 Corporate trainer
企业培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现代培训理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。
3 等级划分
3.1 等级划分依据
主要依据企业培训师所具备的理论知识、技能水平和工作经历等。
3.2 等级划分
本职业分为助理企业培训师、中级企业培训师、高级企业培训师三个等级。
4 企业培训师岗位技能要求
4.1 基本要求
4.1.1 职业道德
爱岗敬业、遵纪守法。
文明执业、诚实守信。
热情和蔼、优质服务。
勤奋好学、精益求精。
4.3 技能要求
4.3.1 助理企业培训师
4.3.1.1 了解培训与培训师不同。
4.3.1.2 理解如何设计企业培训内部课程。
4.3.2 中级企业培训师
4.3.2.1 了解人力资源管理者和人力资源管理部门的概念。
4.3.2.2 理解职位分析与胜任素质模型。
4.3.2.3 解释了解培训与开发。
4.3.3 高级企业培训师
4.3.3.1 了解客房部的地位作用及主要任务。
4.3.3.2 理解特色客房。
4.1.2 从业条件
高中及以上学历,年龄在20-45岁之间。
具有身份证明、健康证以及具有与等级相适应的服务技能。
热爱本职工作,具有扎实的专业知识技能。
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(责任编辑:中国管理科学学会培训中心)