【职业培训学苑】工商管理师岗位技能要求
1 范围
本标准规定了工商管理师的术语和定义、等级划分依据、等级划分、认定方法及资质条件。
本标准适用于从事企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等人员。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本文
2.1 工商管理 Industrial And Commercial Management
工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。
2.2 工商管理师 Business Manager 工商管理师岗位技能要求
工商管理师是在各大中型企业、外资企业及跨国企业中，从事生产管理、营销管理和一般业务管理工作的人员，包括从事人力资源管理、财务管理、营销策划、商品调研、市场预测和经济数量分析等工作的人员。
3 等级划分
3.1 等级划分依据
主要依据工商管理师所具备的理论知识、技能水平和工作经历等。
3.2 等级划分
本职业分为初级工商管理师、中级工商管理师、高级工商管理师三个等级。
4 工商管理师岗位技能要求
4.1 基本要求
4.1.1 职业道德
爱岗敬业、遵纪守法。
文明执业、诚实守信。
热情和蔼、优质服务。
勤奋好学、精益求精。
4.1.2 从业条件
高中及以上学历，年龄在20-45岁之间。
具有身份证明、健康证以及具有与等级相适应的服务技能。
热爱本职工作，具有扎实的专业知识技能。
4.2 资质条件
4.2.1 初级工商管理师
初级工商管理师应具备下列条件之一
本科以上或同等学力学生。
大专以上或同等学力应届毕业生并有1年相关实践经验者。
4.2.2 中级工商管理师
中级工商管理师应具备下列条件之一
取得初级工商管理师证书者。
研究生以上或同等学力应届毕业生。
本科以上或同等学力并从事相关工作1年以上者。
大专以上或同等学力并从事相关工作2年以上者。
4.2.3 高级工商管理师
高级工商管理师应具备下列条件之一
取得中级工商管理师证书者。
研究生以上或同等学力并从事相关工作1年以上者。
本科以上或同等学力并从事相关工作2年以上者。
大专以上或同等学力并从事相关工作3年以上者。
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（责任编辑：中国管理科学学会培训中心）